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李爭主持召開(kāi)市民代表·區長(cháng)懇談會(huì )暨12345熱線(xiàn)應答會(huì )
11月21日下午,區委副書(shū)記、區長(cháng)李爭主持召開(kāi)市民代表·區長(cháng)懇談會(huì )暨12345熱線(xiàn)應答會(huì )。他強調,要結合開(kāi)展主題教育,深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于“四下基層”的重要批示精神,暢通12345熱線(xiàn)訴求渠道,架好政府群眾“連心橋”,用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題,不斷提升群眾的獲得感幸福感安全感,切實(shí)把主題教育成果轉化為服務(wù)群眾的實(shí)際成效。
會(huì )上,來(lái)自部分行業(yè)的5名市民代表與區長(cháng)面對面座談,圍繞解決房地產(chǎn)遺留問(wèn)題、垃圾清運、農民工工資保障、小區供熱、燃氣管道改線(xiàn)等方面提問(wèn)題、說(shuō)困難、談想法。李爭就市民代表提出的具體訴求和意見(jiàn)建議,現場(chǎng)交辦有關(guān)部門(mén),要求作出解釋說(shuō)明并給予明確答復。
李爭指出,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)一頭連著(zhù)政府、一頭連著(zhù)群眾,是區委、區政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。各位市民代表提出的意見(jiàn)和建議,代表了很多市民的共同心聲,反映出了全區廣大市民對我區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的強烈愿望。各級各部門(mén)要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持換位思考,帶著(zhù)責任、帶著(zhù)感情,暢通反饋渠道,積極主動(dòng)回應群眾關(guān)切,不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
李爭強調,群眾利益無(wú)小事,黨員干部要走好新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn),帶著(zhù)問(wèn)題直奔現場(chǎng),把“四下基層”優(yōu)良傳統內化于心、外化于行,真正做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、發(fā)展上為了群眾。要認真梳理問(wèn)題,聚焦原因所在,堅持實(shí)事求是、深入調查核實(shí)、體現公平公正、提升質(zhì)量效率,切實(shí)解決好群眾的煩心事、操心事、揪心事,真正把工作做到群眾心坎上。要善于以小見(jiàn)大,舉一反三,結合群眾訴求,完善政策供給,通過(guò)解決群眾個(gè)性問(wèn)題,推動(dòng)解決工作中的共性問(wèn)題。同時(shí)要定期梳理“回頭看”,建立長(cháng)效工作機制,聚焦城市配套設施建設、市容環(huán)境、小區治理等基層問(wèn)題,主動(dòng)傾聽(tīng)群眾呼聲,將問(wèn)題端口前移,采取切實(shí)有效措施,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
李爭希望參會(huì )市民代表能夠熱愛(ài)鹿泉、扎根鹿泉,繼續發(fā)揚城市主人翁精神,身體力行地參與到城市建設當中來(lái),積極反映問(wèn)題,多提寶貴建議,時(shí)刻監督政府工作,共享城市發(fā)展新成果,為建設現代化經(jīng)濟強區、魅力鹿泉、生態(tài)宜居宜業(yè)宜游新城區作出貢獻。
供稿 翟磊
編輯 李璐
審核 劉宇